Зекурион

Компания «Зекурион» оказывает услуги по внедрению антивирусных решений и обеспечению комплексной информационной безопасности. Отдел продаж нуждался в улучшении CRM-системы для ускорения продаж и сокращения рутинных операций.

Основные задачи проекта:
- Переход с платформы Creatio на BPMSoft.
- Сохранение всех актуальных данных без изменений.
- Увеличение скорости подготовки коммерческих предложений.
- Устранение небольшой технической трудности с почтовым сервисом.

Начало работ — 30 января, завершение — 4 апреля. Команда специалистов перенесла систему без доработок, сохраняя прежнюю структуру и алгоритмы работы.

Во время проекта обнаружилась незначительная техническая сложность, связанная с работой почтового сервиса. Эксперты оперативно провели диагностику и восстановили нормальную работу сервиса, обеспечивая стабильную эксплуатацию CRM.

Итоги проекта:
- Значительное сокращение времени на подготовку коммерческих предложений.
- Упрощение регистрации обращений от клиентов.
- Рост числа сделок, зафиксированных и отслеживаемых в CRM.

Новая система показала себя надежной и удобной в повседневной работе сотрудников отдела продаж.