Медицина

1.Автоматизация планирования и управления визитами
- Планирование визитов: Автоматизация маршрутов и расписания для медицинских представителей, с учетом территориальных зон, загруженности и приоритетности клиентов.
- Учет и отчетность по визитам: Сбор данных о каждом визите (цели, результаты, затраты времени), что помогает анализировать эффективность работы сотрудников.
2. Автоматизация сбора данных
- Сбор обратной связи: Автоматизация сбора информации от клиентов (врачей, медицинских учреждений) через мобильные устройства во время визитов.
- Синхронизация: Вся информация, собранная медицинскими представителями, автоматически синхронизируется с CRM-системой, упрощая анализ данных о клиентах и эффективности кампаний.
3. Управление задачами полевых сотрудников
- Автоматическая постановка задач: Назначение задач медицинским представителям в зависимости от их зон ответственности и приоритетов  (например, напоминания о посещениях ключевых клиентов или организация
участия в медицинских конференциях).
- Мониторинг и контроль выполнения задач: Система позволяет отслеживать, как выполняются задачи, контролировать соблюдение сроков и устанавливать напоминания.
4. Отчётность и аналитика
- Анализ визитов: Автоматическое создание отчётов о проведённых визитах (выполненные задачи, результативность, время, затраты).
- Анализ эффективности полевых сотрудников: Оценка KPI, таких как количество успешных визитов, объем продаж, количество новых контактов.
5. Автоматизация взаимодействия с медицинскими учреждениями
- Автоматизация взаимодействия с клиентами: Поддержка коммуникации с медицинскими учреждениями (например, через чат-ботов, email-рассылки).
- Автоматическая сегментация клиентов: Сегментация медицинских учреждений и врачей на основе их потребностей, объема покупок, частоты контактов.
6. Мобильные решения
- Мобильные приложения для медицинских представителей: Автоматизация работы на местах с возможностью доступа к данным о клиентах, визитам, задачам в любое время.
- Оффлайн-режим: Возможность работы без интернета с синхронизацией данных при подключении.
7. Управление складом и логистикой
- Управление образцами и рекламными материалами: Медицинские представители могут заказывать, отслеживать и получать отчеты по использованию образцов лекарств и других материалов.
8.Автоматизация обучения и сертификации
- Электронное обучение: Автоматизация процесса обучения новых сотрудников и медицинских представителей, включая контроль прохождения курсов и получение сертификатов.
- Тестирование знаний: Автоматизация проверки знаний медицинских представителей перед полевыми выездами.