Платформа BPMSoft
- В реестре отечественного ПО
- Относится к сфере искусственного интеллекта
- Входит в продуктовый портфель крупного ИТ‑холдинга LANSOFT
- Подходит для крупного и среднего бизнеса с развитой ИТ‑архитектурой
- Относится к классу высоконагруженных отказоустойчивых систем
- 1 место в рейтинге российских CRM‑систем 2024
Функциональные возможности BPMSoft
Позволяет создавать визуальные модели бизнес-процессов с помощью графических инструментов, что упрощает понимание и анализ текущих процессов.
Настройка автоматических действий, уведомлений, маршрутов согласования и интеграций.
Предоставляет инструменты для отслеживания выполнения процессов, сбора данных и анализа производительности, что помогает выявлять узкие места и возможности для улучшения.
BPMSoft может интегрироваться с различными корпоративными системами (CRM, ERP и т.д.), что обеспечивает более гармоничное функционирование всех бизнес-процессов.
Позволяет управлять задачами, назначать их пользователям и отслеживать их выполнение, а также настроить рабочие потоки для повышения эффективности работы команды.
В зависимости от платформы, BPMSoft может поддерживать различные стандарты и методологии управления процессами, такие как BPMN (Business Process Model and Notation).
Платформа обычно предлагает возможности для настройки под специфические потребности бизнеса, включая настройку прав доступа, шаблонов процессов и правил бизнес-логики.
Автоматизация и ускорение процессов привлечения и удержания клиентов.
Омниканальные рассылки, программы лояльности, настройка customer journey.
Поддержка обращений, внутренних процессов и SLA для клиентов и сотрудников.
Взаимодействие через WhatsApp, Telegram, e-mail, SMS, чаты и соцсети.
Быстрое создание приложений и ИТ-сервисов с минимальным кодом.
Личный кабинет клиента, партнёра, сотрудника. Вся коммуникация в одном месте.
20+ встроенных процессов с поддержкой ITIL 4, управление ИТ-активами и конфигурациями.
Управление кредитованием, сопровождением, оценкой рисков и взысканием.
Работа с аптеками, дистрибьюторами, визитной активностью и медицинскими представителями.
-
01
Детальный анализ бизнес-процессов компании, уровня цифровизации, разработка предложения
-
02
Гибкое поэтапное внедрение, помощь в обучении и адаптации сотрудников
-
03
Поддержка и развитие
системы