услуги решения

ГУД ИИни. Интеграция с сервисом транскрибации и саммаризации для BPMSoft

Управление онлайн конференциями и автоматизация процесса протоколирования и контроля качества онлайн встреч и звонков с помощью ИИ

рассчитать

Узнайте стоимость BPMSoft для вашей компании.

Оставьте заявку и получите индивидуальный расчет

Интеграция дает возможности

ИИ для руководителей
Бот на основе транскрибации готовит не только протоколы, но и оценку качества по заданным Заказчикам критериями для контроля качества онлайн коммуникации (звонки/онлайн встречи/записи офлайн встреч)
ИИ для сотрудников
Бот для снижения рутины и автоматической подготовки транскрибации и протокола для фиксации задач и договоренностей с клиентами
Оценка качества встречи
Инструмент оценки качества представлен в 4-х форматах:

- Продажи

- Креативные сессии

- Собеседования

- Планерки

При оценке собеседования
По каждому пункту ИИ ассистент проводит не только оценку, но готовит развёрнутые рекомендации по улучшению коммуникаций. Инструмент позволяет отсиживать качество работы рекрутёра и HR службы компании, позволяет HRD обращать внимание на некачественные собеседования для улучшения процессов и повышения общей конверсии или отработки критериев для потенциальных кандидатов.
При оценке планерок и креативных сессий
По каждому пункту ИИ ассистент проводит не только оценку, но готовит развёрнутые рекомендации по улучшению формата проведения планерок 1to1 встреч для выстраивания эффективной работы в компании. Использование решения позволяет минимизировать количество непродуктивных встречи. Руководителям направлений и владельцам бизнеса или юнита позволяет определять менее продуктивных менеджеров и работать над общим уровнем качества встреч для высвобождения времени для реализации важных операционных задач.
При оценке встречи по продажам
По каждому пункту ИИ ассистент проводит не только оценку, но готовит развёрнутые рекомендации по улучшению коммуникаций для повышения конверсии. Данный инструмент позволяет РОПам за 10 минут просматривать результаты работы за неделю и находить некачественные встречи для их отработки и улучшения общего уровня продаж отдельно взятых сотрудников и всего отдела.

Преимущества решения

alt
Повышение эффективности управления
Для топ-менеджмента данный инструмент позволяет выйти из операционки, перестать присутствовать на встречах команд, но оставаться в одном информационном поле для мониторинга эффективности работы команд
alt
Контроль и мониторинг
Использование модуля оценки позволяет оперативно определять качество работы отдельных сотрудников и работать над оптимизацией в целях высвобождения времени руководителей для реализации важных оперативных задач
alt
Повышение лояльности клиента
Использование систем протоколирования повышает общую лояльность и отношение заказчиков к Исполнителю при выборе подрядчика
alt
Автоматическая фиксация задач
Фиксация задач при работе с командой в 2 раза повышает продуктивность и вероятность выполнения задачи в срок
alt
Фиксация договоренностей
Фиксация договоренностей в виде протоколов на 100% снижает вероятность возникновения неправильной трактовки обязательств при работе с клиентами и как следствие снижает количество споров в процессе оказания услуг

Часто задаваемые вопросы

Сервис транскрибации - это отдельный продукт?
Да, для подключения сервиса необходимо сделать запрос через сайт https://lk.follow-up.tech/

Для получения дополнительных демо-минут сообщите промокод - GOOD

Какие видео-конференц-системы поддерживает решение?
Яндекс.Телемост, Конутр.Толк, Сбер.Джаз и другие (Zoom, Google, Meets, Teams, Skype). Также обработка аудио- или видео-записи возможна при направлении в ручном режиме
Могу ли я не прийти на конференцию, но получить протокол встречи?
Да, интеграция с календарями Яндекс. Google, outlook и exchange позволяет направить ИИ-ассистента на встречу автоматически, если ссылка есть в календаре
По какой методике происходит оценка проведенной встречи?
Решение Follow UP использует готовые методики, а также специально для клиентов могут быть разработаны специфические методики оценки или в формате чек-листов
Может ли решение оценивать эмоциональный фон встречи?
Да, решение способно оценить тон и доброжелательность
alt
Остались вопросы?
Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами в течение 15 минут

Отзывы клиентов

  • Севастьянова Е.В.
    Севастьянова Е.В.

    Коммерческий директор ТЕКТА ГРУПП

  • Шпильчин Д.В.
    Шпильчин Д.В.

    Заместитель председателя правления ОАО "Халык Банк" Кыргызстан

  • Дробышев Алексей
    Дробышев Алексей

    ИТ бизнес-партнер

  • Леонов Юрий
    Леонов Юрий

    Генеральный директор

  • Козлов И.А.
    Козлов И.А.

    Управляющий директор

  • Кадышев Э.А.
    Кадышев Э.А.

    Начальник управления по маркетингу

  • Екименко И.В.
    Екименко И.В.

    Руководитель отдела ИТ

  • Алтухов С.А.
    Алтухов С.А.

    Директор по информационным технологиям ООО "Компания СИМПЛ"

  • Гордеев А.С.
    Гордеев А.С.

    Директор ИТ

  • Парфененков Д. В.
    Парфененков Д. В.

    Начальник управления по ИТ

  • Овчинцев В.В.
    Овчинцев В.В.

    Генеральный директор ООО "Управляющая компания Волма"

  • Волков П.А.
    Волков П.А.

    Коммерческий директор ООО "ЦЖТН"

  • Газизов Д.С.
    Газизов Д.С.

    Директор по ИТ

  • Клочков А.И.
    Клочков А.И.

    Заместитель генерального директора

  • Шандыбаев С.
    Шандыбаев С.

    Управляющий директор по вопросам сопровождения

  • Карпенко Р.А.
    Карпенко Р.А.

    Директор по цифровому развитию

  • Зингер А.П.
    Зингер А.П.

    Заместитель генерального директора

заказать консультацию эксперта

  • 01

    Детальный анализ бизнес-процессов компании, уровня цифровизации, разработка предложения

  • 02

    Гибкое поэтапное внедрение, помощь в обучении и адаптации сотрудников

  • 03

    Поддержка и развитие
    системы

Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных