Карусель
Увеличение скорости обработки входящего потока лидов и исключение человеческого фактора в назначениях потока заявок. Инструмент позволяет создавать несколько отдельных логик автоматического распределения записей (каруселей) на пользователей в разных объектах в системе по настроенным условиям.
рассчитатьУзнайте стоимость BPMSoft для вашей компании.
Оставьте заявку и получите индивидуальный расчет
Какие задачи решает
Автоматизация
Автоматизация распределения и переназначения объектов в системе между пользователями, позволяющая
делегировать (переназначать) сделки, контрагентов и связанные с ними объекты (например, задачи или
активности) на группу новых ответственных
Контроль
Контроль взятия в работу назначенных объектов и быстрое переназначение на другого ответственного для
ускорения скорости обработки, например, входящих заявок клиентов
Настройка
Возможность настройки разных логик распределения по расширенным фильтрам и для разных типов
объектов системы, что позволяет полностью автоматизировать процесс распределения новых записей по
менеджерам и переназначения ответственных, которые часто используются в отделах продаж или
сервисного обслуживания
Кому подходит
CEO, CTO, ТОП-менеджеры
Аккаунт-менеджеры
Операционные менеджеры
Собственники продуктов
Team lead
Бизнес-аналитики
Менеджеры проектов/продуктов
Дополнительная информация
Где используется
Администрируется напрямую в BPMSoft с возможностью:
- включать/выключать инструмент и изменять его общие настройки
- редактировать список каруселей на отдельной вкладке (создать карусель, просмотреть весь список существующих каруселей и изменить для них приоритет)
- регулировать права доступа на управление каруселью для указанных пользователей/ролей
- управлять доступностью и загруженностью сотрудников, участвующих в работе с записями
- включать/выключать инструмент и изменять его общие настройки
- редактировать список каруселей на отдельной вкладке (создать карусель, просмотреть весь список существующих каруселей и изменить для них приоритет)
- регулировать права доступа на управление каруселью для указанных пользователей/ролей
- управлять доступностью и загруженностью сотрудников, участвующих в работе с записями
Тарифы и условия
По запросу.
Условия поддержки
Техническая поддержка приложения осуществляется разработчиком приложения
согласно Условиям (Регламенту) предоставления технической поддержки BPMSoft.
Остались вопросы?
Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами в течение 15 минут
Отзывы клиентов
заказать консультацию эксперта
-
01
Детальный анализ бизнес-процессов компании, уровня цифровизации, разработка предложения
-
02
Гибкое поэтапное внедрение, помощь в обучении и адаптации сотрудников
-
03
Поддержка и развитие
системы