Что такое устойчивое развитие для компании Гуд Программ. Делимся инсайтами

Устойчивое развитие начинается с отношения к людям и делу

Мы в ГУД Программ давно пришли к выводу, что устойчивость — это не про модные тренды и громкие лозунги. Это про то, как компания держится в равновесии между ответственностью перед клиентами, вниманием к своей команде и готовностью меняться.

Когда мы беремся за проект, мы понимаем, что для наших заказчиков это не просто внедрение системы. Это решение, требующее смелости и доверия. С одной стороны, всегда есть интерес и азарт сделать что-то новое. С другой — ответственность, ведь проект связан со сроками, бюджетом, изменениями внутри компании. Часто это история, в которой ключевую роль играют один-два человека. Им нужно не только помочь внедрить систему, но и пройти через согласования, убедить руководство, вовлечь коллег, перестроить привычные процессы.

Мы хорошо понимаем, что это путь, где мы идем рядом. Поэтому стараемся быть партнерами в прямом смысле этого слова. Не просто автоматизировать, а разобраться в сути, помочь дойти до логичной точки. Если по ходу проекта появляются новые вводные, мы обсуждаем их и ищем решение. В разумных пределах разбираем, помогаем, доводим до результата.

Когда речь идет о наших продуктах, мы тоже стараемся строить отношения по принципу открытого диалога. Уже на стадии пресейла собираем обратную связь, обсуждаем пожелания. Если клиент планирует покупку, гарантируем, что его предложения будут учтены в ближайших обновлениях. Нам важно, чтобы доработки были не узкоспецифичными, а такими, которые помогут развиваться и другим нашим клиентам. Мы всегда внимательно слушаем, что говорят пользователи, и стараемся не просто исправить, а сделать лучше.

Для нас устойчивое развитие — это не про выживание в кризис, а про способность оставаться честными и вовлечёнными, несмотря на обстоятельства. Мы не гонимся за тем, чтобы просто закрыть проект. Нам важно, чтобы система, которую мы внедряем, работала и дальше, а у команды клиента появилось желание развивать её вместе с нами.

Команда, доверие и пространство для роста

Внутри компании мы живем по тем же принципам. Нам важно не только то, что человек делает, но и как он себя чувствует. Мы стараемся замечать, если кто-то перегружен, потерял интерес или просто устал. Иногда решение простое — поговорить, выслушать, переключить фокус. Иногда нужно помочь конкретно — подарить велосипед, стол с подъемным механизмом или дать несколько дополнительных оплачиваемых дней, чтобы человек мог разобраться с личными делами.

Мы полностью работаем удаленно, но у нас есть офис, куда можно прийти, если хочется сменить обстановку или поработать рядом с коллегами. Мы доверяем людям и даем им свободу выбирать, как им удобнее.

Каждый может предложить идею по развитию компании. Если она полезна, мы поддержим — выделим время, ресурсы, соберем команду. В этом году у нас проходит конкурс идей, и те, кто участвует в их реализации, получат ценные призы.

Мы поощряем обучение и развитие. Любой сотрудник может подать заявку на софинансирование курсов, которые помогут прокачать профессиональные или личные навыки. Мы верим, что если человек растет, растет и компания.

И, конечно, стараемся находить время для неформального общения. Совместные активности, спорт, мини-тренинги по навыкам презентации — все это помогает нам напоминать себе, что за экраном не просто коллеги, а живые люди, с которыми приятно работать и идти вперед.