ГУД Soft Collection для BPMSoft
ГУД Soft Collection для BPMSoft - это продукт для управления процессами мягкого взыскания. Решение позволяет работать с реестром задолженностей, структурой долга, автоматически направлять уведомления, а также отслеживать показатели KPI в режиме реального времени.
Содержит возможности для работы со всей подробной информацией о долге и должнике в рамках единой системы. Решение интегрируется в BPMSoft и адаптируется под процессы конкретного банка или МФО.
Узнайте стоимость ГУД Soft Collection для вашей компании.
Оставьте заявку и получите индивидуальный расчет
Разработчик: Гуд Программ
Основные возможности
Единый центр управления задолженностями
Единый центр регистрации всех задолженностей позволяет наполнять
систему всеми необходимыми данными о кредитах, детальной историей
выплат и долгов. Единое окно коллектора даёт возможность прогнозировать
собственные KPI, работать с очередями задолженностей и активностей.
Карточка должника
Карточка должника содержит всю необходимую информацию о нем - истории
коммуникаций, связанных и аффилированных лицах, залогодателях и
поручителях. История платежей и кредитное досье позволит принимать
решения на основе имеющихся данных, упростив поиск информации.
Учёт кредитных договоров
Хранение данных по каждому договору: статус, условия, график выплат. Быстрый доступ из единого реестра.
Работа по взысканию задолженностей
Раздел задолженности предназначен для работы с просроченными долгами.
Здесь хранится информация о структуре долга, начисленных штрафах и пенях,
обещаниях клиента, планируемых и выполненных активностях. Система
позволяет зафиксировать информацию о заемщике, залогодателях и объектах
залога, а также об активностях по взысканию долга.
Управление залогами
База залогового имущества: недвижимость, транспорт, оборудование, финансовые активы. Прикрепление документов и отслеживание актуальности.
Стратегии взыскания
Гибкая настройка нескольких стратегий под разные кредитные портфели. Автоматическая генерация очередей коммуникаций: звонки, СМС, push, автообзвон.
Аналитика и KPI
Оценка эффективности операторов. Гибкие дашборды, показатели KPI в едином окне, аналитика по объектам и сегментам.
Основные преимущества решения
Настройка представления индивидуально под компанию или
конкретный отдел
Возможность настройки нескольких очередей в зависимости от любого параметра - размера долга, срока задолженности, количестве коммуникаций с должником и т.д.
Сокращение времени на поиск информации
Хранение истории звонков должникам, SMS-сообщений, электронных писем и фиксация направления документов по почте.
Контроль и прозрачность
Повышение эффективности операторов
Комплексный подход в одном решении
Часто задаваемые вопросы
Можно ли самостоятельно управлять количеством задач на пользователей, их постановкой?
Пользователи в зависимости от роли могут управлять за управлять задачами и их постановкой
Возможно ли настроить интеграцию с системами, используемыми в банке?
Платформа может выполнять роль мастер-системы
Остались вопросы?
Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами в течение 15 минут
Отзывы клиентов
заказать консультацию эксперта
-
01
Детальный анализ бизнес-процессов компании, уровня цифровизации, разработка предложения
-
02
Гибкое поэтапное внедрение, помощь в обучении и адаптации сотрудников
-
03
Поддержка и развитие
системы