ГУД Soft Collection для BPMSoft
ГУД Soft Collection для BPMSoft - это продукт для управления процессами мягкого взыскания. Решение позволяет работать с реестром задолженностей, структурой долга, автоматически направлять уведомления, а также отслеживать показатели KPI в режиме реального времени. Содержит возможности для работы со всей подробной информацией о долге и должнике в рамках единой системы.
рассчитатьУзнайте стоимость BPMSoft для вашей компании.
Оставьте заявку и получите индивидуальный расчет
Основные возможности решения
Управление кредитами и задолженностями
Единый центр регистрации всех задолженностей позволяет наполнять
систему всеми необходимыми данными о кредитах, детальной историей
выплат и долгов. Единое окно коллектора даёт возможность прогнозировать
собственные KPI, работать с очередями задолженностей и активностей.
Карточка должника
Карточка должника содержит всю необходимую информацию о нем - истории
коммуникаций, связанных и аффилированных лицах, залогодателях и
поручителях. История платежей и кредитное досье позволит принимать
решения на основе имеющихся данных, упростив поиск информации.
Кредитные договоры
Решение позволяет хранить информация по кредитным договорам, их
статусам, параметрам кредита и графикам платежей.
Работа по взысканию задолженностей
В раздел задолженности предназначен для работы с просроченными долгами.
Здесь хранится информация о структуре долга, начисленных штрафах и пенях,
обещаниях клиента, планируемых и выполненных активностях. Система
позволяет зафиксировать информацию о заемщике, залогодателях и объектах
залога, а также об активностях по взысканию долга.
Объекты залога
Раздел позволяет хранить данные об объектах залога – недвижимость,
автомобили, иной транспорт, финансовые активы, оборудование. Содержит
возможность прикрепления сканов документов.
Стратегии взыскания
Инструмент настройки стратегий взыскания позволяет настраивать несколько
стратегий для разных кредитных портфелей, конфигурирования сегмента
клиентов по набору параметров/фильтров, визирования и запуска стратегии в
работу. В рамках работы каждой стратегии и сегмента клиентов можно задать
свой бизнес-процесс взыскания.
Основные преимущества решения
Настройка представления индивидуально под компанию или
конкретный отдел
Возможность настройки нескольких очередей в зависимости от любого параметра - размера долга, срока задолженности, количестве коммуникаций с должником и т.д.
Сокращение времени на поиск информации
Хранение истории звонков должникам, SMS-сообщений, электронных писем и фиксация направления документов по почте.
Удобная Аналитика
Показатели KPI в едином окне, сводная информация по всем задолженностям в работе у оператора и группы операторов.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли самостоятельно управлять количеством задач на пользователей, их постановкой?
Пользователи в зависимости от роли могут управлять за управлять задачами и их постановкой
Возможно ли настроить интеграцию с системами, используемыми в банке?
Платформа может выполнять роль мастер-системы
Остались вопросы?
Оставьте заявку и наш специалист свяжется с вами в течение 15 минут
Отзывы клиентов
заказать консультацию эксперта
-
01
Детальный анализ бизнес-процессов компании, уровня цифровизации, разработка предложения
-
02
Гибкое поэтапное внедрение, помощь в обучении и адаптации сотрудников
-
03
Поддержка и развитие
системы